Garantie

ObsidianWire Garantieinformationen

ObsidianWire 5 Jahre Garantie

Wir bieten eine branchenführende 5-Jahres-Garantie auf alle ObsidianWire Pro-Wired Elektronikgeräte und Zubehörteile.

  • Volle 5-Jahres-Garantie - ObsidianWire Pro-Wired Electronics, Tonabnehmer und Zubehör sind für Herstellungsfehler durch eine vollständige Ersatzgarantie für fünf Jahre ab Kaufdatum durch den Erstkäufer abgedeckt.
  • Normale Abnutzung, Verschleiß und unsachgemäße Behandlung sind ausgenommen.
  • Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch den Installateur oder den Benutzer verursacht wurden. Bitte gehen Sie sorgsam vor und verwenden Sie ausschließlich die in Ihrer Installationsanleitung angegebenen Knöpfe in der richtigen Größe.

Produkte, die von anderen Herstellern hergestellt werden

  • Herstellergarantie - Alle von uns verkauften Tonabnehmer unterliegen der ursprünglichen Herstellergarantie.

Geschäftsbedingungen

  • ObsidianWire verwendet ausschließlich die besten Komponenten und zeichnet sich durch erstklassige Verarbeitung aus. Wir sind überzeugt, dass Sie jahrelang störungsfreie Nutzung genießen werden, und garantieren dies mit einer branchenführenden, fünfjährigen Austauschgarantie.
  • Sollten Sie den Eindruck haben, dass Ihre Pro-Wired-Elektronikgeräte nicht ordnungsgemäß funktionieren, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne bei der Fehlersuche. Falls wir den Fehler nicht beheben können, tauschen wir die Geräte schnellstmöglich aus.

Der Prozess

  • Um eine Garantierücksendung einzuleiten, müssen Sie das unten stehende ObsidianWire-Garantierücksendungsformular ausfüllen.
  • Wir werden uns bemühen, das Problem zunächst gemeinsam mit Ihnen gründlich zu analysieren. Wir danken Ihnen für Ihre Hilfe und Geduld während der Fehlersuche.
  • Sie müssen das Produkt an unser Geschäft in Neuseeland oder an eine unserer angegebenen Versandadressen zurücksenden.
  • Für die Inanspruchnahme der Garantie ist der Original-Kaufbeleg erforderlich. Sie müssen der ursprüngliche Käufer des Produkts sein.
  • ObsidianWire übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Installation oder Missbrauch verursacht wurden.